Даже в эпоху интернета тема ЖКХ не является самой доступной или популярной в сети. Парадокс заключается в том, что коммунальные услуги – это то, что по-настоящему объединяет людей: никто не способен без них обойтись, и никто не сможет избежать их оплаты. Из этого следует, что каждому гражданину хочется оптимизировать свои траты, найти разумный подход и понять эту сферу так, чтобы иметь возможность контролировать происходящее со счетами.
Источниками такого просвещения являются разрозненные статьи в блогах, на форумах и в СМИ. Но сведения оттуда часто рассогласованы и бывают недостоверны, тексты повторяют друг друга, а теоретическая база, по которой они пишутся, давно устарела. Решить эту проблему пытается портал ЖКХ Москвы ПоТарифу potarifu.ru.
В первую очередь, это рейтинг московских компаний, специализирующихся на проведении процедур установки, поверки и замены счетчиков. В отличие от многих сайтов, представляющих вниманию читателя ранжированный список поставщиков тех или иных услуг, рейтинг составлен не абстрактными «экспертами» – порядок, в котором расположены компании, определяется посетителями сайта, их оценками и отзывами. Помимо названий организаций, список содержит наглядный краткий перечень видов обслуживания ПУ, показатели доверия граждан за последнее время и кнопку для отправки заявки на обслуживание. Она отправится напрямую в организацию. Создателями ресурса подразумевается, что это должно быть удобнее обращения через официальный веб-сайт поверочного сервиса потому что запрос отправляется тут же, после оценки ситуации на рынке, и перед глазами у посетителя сразу присутствуют все преимущества и недостатки.
Кроме непосредственно рейтинга, ПоТарифу предлагает вниманию людей большой объем информации обо всем, что связано с ЖКХ, в виде подробных текстов и новостной ленты. В частности, почитать можно об установке индивидуальных приборов учета, необходимых бюрократических процедурах, с этим связанных, о видах и технологических различиях счетчиков, о разновидностях способов хищения ресурса у государства, методах борьбы с ними и грозящей ответственности.
Раздел новостей предлагает к прочтению короткие статьи, где живым языком и в понятных обывателю терминах рассказывается об изменениях в предоставлении ЖКУ, актуальных проблемах и многом другом.
Помимо статей, прочтение которых поможет разобраться в такой непростой сфере, как коммунальные услуги, дается доступ к большому объему живого человеческого опыта: возможность оценки работы метрологических служб и доступность комментирования всех статей.
